Handelsbetingelser

Handelsbetingelser (Generelle vilkår) – Primey

Generelle vilkår

Denne hjemmeside drives af Primey, og når vi henviser til “vi”, “os” eller “vores”, henviser vi til Orionn, som udbyder af denne hjemmeside. Ved brug af denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der stilles til rådighed, accepterer du disse handelsbetingelser samt tilhørende politikker og meddelelser.

Disse vilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder besøgende, kunder og andre, der interagerer med hjemmesiden.

Vi anbefaler, at du læser handelsbetingelserne grundigt, inden du anvender hjemmesiden. Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke benytte hjemmesiden eller de tilknyttede tjenester.

Ændringer af vilkår

Primey forbeholder sig retten til løbende at opdatere eller ændre disse handelsbetingelser. Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden. Fortsat brug af hjemmesiden efter ændringer anses som accept heraf.

Hosting

Webshoppen hostes på Shopify Inc., som stiller den tekniske e-handelsplatform til rådighed. Shopify har ikke ansvar for Primeys produkter, kundeservice eller juridiske forpligtelser.

Vilkår for onlinebutikken

Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er fyldt 18 år eller har samtykke fra en værge i henhold til gældende dansk lovgivning.

Du forpligter dig til ikke at anvende hjemmesiden eller produkterne til ulovlige formål og til at overholde gældende lovgivning, herunder ophavsret og markedsføringslovgivning.

Enhver væsentlig overtrædelse kan medføre suspension eller ophør af adgangen til tjenesten.

Service og kommunikation

Primey kan nægte at levere tjenesten til enhver person, såfremt dette sker i overensstemmelse med gældende dansk ret og uden diskrimination.

Oplysninger (undtagen betalingsoplysninger) kan teknisk overføres via forskellige netværk. Betalingsoplysninger overføres altid krypteret.

Oplysningers nøjagtighed

Oplysninger på hjemmesiden gives med forbehold for fejl og ændringer. Materialet er ikke en erstatning for professionel rådgivning. Brug af information sker på eget ansvar.

Historiske oplysninger gives alene til reference.

Ændringer af service og priser

Priser og sortiment kan ændres uden forudgående varsel. Primey er ikke ansvarlig for ændringer, så længe dette sker i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Produkter og tilgængelighed

Visse produkter er kun tilgængelige online og kan være i begrænsede mængder.

Produktbilleder er vejledende. Mindre variationer i farve og materiale kan forekomme, især ved smykker.

Primey kan begrænse salg pr. kunde, hvor dette er sagligt begrundet.

Fakturering og kontooplysninger

Primey forbeholder sig retten til at annullere ordrer ved fejl, mistanke om misbrug eller manglende betaling.

Kunden forpligter sig til at oplyse korrekte og opdaterede oplysninger.

Fortrydelsesret

Forbrugeren har 14 dages fortrydelsesret i henhold til Forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesfristen løber fra den dag, varen modtages.

Visse varer er undtaget, herunder:

  • specialfremstillede eller personaliserede smykker

  • forseglede varer af hygiejniske årsager, hvor forseglingen er brudt

Reklamationsret

Forbrugeren har 24 måneders reklamationsret i henhold til Købeloven.

Fejl eller mangler skal reklameres inden rimelig tid. Reklamation inden for 2 måneder anses altid for rettidig.

Tredjepartslinks og værktøjer

Primey er ikke ansvarlig for indhold, produkter eller tjenester leveret af tredjemand via links eller værktøjer.

Brug af tredjepartstjenester sker på eget ansvar.

Brugerindhold

Indsendt feedback og kommentarer kan anvendes frit af Primey uden kompensation, så længe dette sker lovligt.

Brugerindhold må ikke krænke tredjemands rettigheder eller være ulovligt.

Personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med Primeys Privatlivspolitik og GDPR.

Forbudt brug

Det er forbudt at anvende hjemmesiden til:

  • ulovlige handlinger

  • chikane, diskrimination eller trusler

  • spredning af malware eller misbrug af data

Overtrædelse kan medføre ophør af adgang.

Ansvarsbegrænsning

Primey kan ikke fraskrive sig ansvar, hvor dette er i strid med ufravigelig dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Primey er ikke ansvarlig for indirekte tab, medmindre andet følger af dansk ret.

Skadesløsholdelse

Brugeren forpligter sig til at holde Primey skadesløs for krav, der opstår som følge af brugerens ulovlige handlinger eller grove misligholdelse.

Ugyldighed

Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig, påvirker dette ikke de øvrige bestemmelsers gyldighed.

Opsigelse

Disse vilkår gælder, indtil de opsiges. Rettigheder og forpligtelser opstået før opsigelse består.

Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed.
Kan dette ikke opnås, kan sagen indbringes for:

  • relevante danske klagenævn, eller

  • de kompetente danske domstole

Kontakt

Spørgsmål vedrørende disse handelsbetingelser kan rettes via kontaktoplysningerne på Primeys hjemmeside.