Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Kontakt

Hvis du efter gennemlæsning af denne privatlivspolitik har spørgsmål, ønsker yderligere oplysninger om vores praksis vedrørende personoplysninger eller vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail hos Primey.


Indsamling af personoplysninger

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.

Ved personoplysninger forstås enhver information, der kan henføres til en identificerbar person. Nedenfor beskrives, hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor.


I – Enhedsoplysninger

Formål med indsamling:
Vi indsamler automatisk oplysninger om din enhed for at sikre korrekt visning af hjemmesiden samt til analyse af brugen af hjemmesiden, så vi kan forbedre funktionalitet og brugeroplevelse.

Kilde:
Indsamles automatisk ved brug af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels, når du besøger hjemmesiden.

Videregivelse:
Oplysninger kan deles med vores databehandler Shopify.

Indsamlede oplysninger:
Webbrowser-version, IP-adresse, tidszone, cookie-oplysninger, besøgte sider, søgeforespørgsler og interaktioner med hjemmesiden.


II – Ordreoplysninger

Formål med indsamling:
For at kunne behandle og levere din ordre, herunder betaling, forsendelse, fakturering, ordrebekræftelse, kommunikation, forebyggelse af svindel samt markedsføring i overensstemmelse med dine præferencer.

Kilde:
Oplysninger indsamles direkte fra dig.

Videregivelse:
Oplysninger kan deles med vores databehandler Shopify.

Indsamlede oplysninger:
Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortoplysninger), e-mailadresse og telefonnummer.


III – Kundesupportoplysninger

Formål:
For at kunne yde kundesupport.

Kilde:
Indsamles direkte fra dig.


Mindreårige

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.


Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester og opfylde vores aftale med dig.

Eksempler:

  • Vi anvender Shopify til drift af webshoppen. Du kan læse mere om Shopifys behandling af personoplysninger i deres privatlivspolitik.

  • Vi kan videregive oplysninger for at overholde gældende lovgivning, svare på myndighedsanmodninger eller beskytte vores rettigheder.


Anvendelse af annoncering

Vi bruger dine personoplysninger til målrettet annoncering og markedsføring, som vi vurderer kan være relevant for dig.

Eksempler:

  • Google Analytics anvendes til at analysere brugen af hjemmesiden.

  • Vi deler oplysninger om brug af hjemmesiden og køb med annoncepartnere, herunder via cookies.

  • Vi anvender Shopify Audiences til at vise relevante annoncer på andre hjemmesider.

Du kan fravælge målrettet annoncering via:


Anvendelse af personoplysninger

Primey anvender dine personoplysninger til:

  • at tilbyde og sælge produkter

  • at behandle betalinger

  • levering af ordrer

  • markedsføring og kommunikation


Retsgrundlag (GDPR)

Hvis du er bosiddende i EØS, behandler vi dine personoplysninger på følgende grundlag:

  • dit samtykke

  • opfyldelse af en aftale

  • overholdelse af retlige forpligtelser

  • beskyttelse af vitale interesser

  • udførelse af opgaver i samfundets interesse

  • legitime interesser, der ikke overstiger dine rettigheder


Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for administrative, juridiske eller kontraktuelle formål, medmindre du anmoder om sletning.


SMS-markedsføring

Vi anvender oplysninger relateret til SMS-markedsføring til at sende ordrebekræftelser, påmindelser om forladte indkøbskurve samt markedsføringstilbud. Cookies anvendes til at afgøre, hvornår sådanne beskeder sendes.


Salg af personoplysninger

Hjemmesiden kan sælge personoplysninger som defineret i California Consumer Privacy Act (CCPA).


Dine rettigheder

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til:

  • indsigt i dine personoplysninger

  • dataportabilitet

  • rettelse eller sletning

Kontakt os for at udøve disse rettigheder.

Dine oplysninger behandles først i Irland og kan derefter overføres til lande uden for EU, herunder Canada og USA, i overensstemmelse med GDPR.


CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til indsigt, rettelse, sletning og dataportabilitet. Du kan udpege en autoriseret repræsentant til at indsende anmodninger.


Cookies

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Primey anvender funktionelle, analytiske, markedsførings- og sociale cookies for at forbedre brugeroplevelsen og vores tjenester.


Do Not Track

Da der ikke findes en ensartet standard for “Do Not Track”-signaler, tilpasser vi ikke vores praksis baseret på sådanne signaler.


Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivning.


Klager

Hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet eller din lokale databeskyttelsesmyndighed.